QUE HACE FEAAV

FEAAV tiene presencia y sostiene relaciones con toda clase de Organismos y Entidades Públicas y Privadas, tanto nacionales como internacionales, manteniendo diferentes niveles de representatividad, así como frecuentes reuniones, que permiten hacer oir la voz de la Federación:

  • Consejo Promotor de Turismo.
  • Grupo de Trabajo del Consejo Promotor de Turismo.
  • Consejo de Turismo de la C.E.OE. Cumbre del Turismo 2002.
  • Comision de la Empresa Familiar.
  • Comision de Innovacion y Tecnologia.
  • Comite de Defensa de la Competencia CEOE.
  • Consejo Nacional de Transporte por Carretera.
  • Presidencia de la Sección de Agencias de Viajes del Comité Nacional de Transporte por Carretera.
  • Consejo general del IMSERSO.
  • Comision Negociadora del Convenio Colectivo Estatal de Agencias de Viajes.
  • Mesa Paritaria Sectorial del FORCEM.
  • Comité de Normalización Europeo (CEN).
  • FEAAV en FITUR: 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003, 2002.
  • Instituto Nacional de Estadística.
  • Ministerio de Economía y Hacienda.
  • Direccion General de Turismo.
  • Turespaña.
  • Ministerio de Asuntos Exteriores (Dirección General de Extranjería).
  • Instituto Español de Emigración.
  • O.M.T.
  • AENA.
  • ICEX.
  • IBATUR.
  • Cotal.

La presencia activa de FEAAV en las totalidad de las Comisiones Mixtas existentes con nuestros principales proveedores, han permitido, a lo largo de estos años, realizar múltiples planteamientos de las Agencias de Viajes que han sido atendidas en un alto porcentaje:

  • IBERIA/AVIACO.
  • ALA.
  • RENFE.
  • TRASMEDITERRANEA.
  • BSP.
  • A.P.J.C.
  • Hoteles.
  • Rent-a-car.
  • Entidades Financieras/Tarjetas de crédito.
  • Compañías de Seguros.

La Federación ha suscrito acuerdos con:

  • Banco Popular Español.
  • ATESA.
  • Retevision.
  • Trasmediterranea.
  • Spanair.
  • Air Europa.
  • ELVIASEG.
  • Kilroy Travels.
  • Compañías de Seguros.
  • MUNDOSOCIAL (Vacaciones Tercera Edad - IMSERSO).
  • Intelred.
  • Intrepress.
  • ADESLAS.
  • Pipeline Software.

Nuestro compromiso de implatación de la calidad total en las Agencias de Viajes como objetivo permanente de la Federación ha sido plasmado ya en:

  • Plan Piloto de la Implantación de la Calidad en las Agencias de Viajes (Subvencionado por la Oferta Publica de Servicios).
  • Mejora de los procesos productivos para las Agencias de Viajes (Subvencionado por la Oferta Publica de Servicios).
  • Desarrollo de sistema de aseguramiento de la calidad para las Agencias de Viajes (Subvencionado por la Oferta Publica de Servicios).
  • Plan de Formación Continua (FORCEM).

Asimismo, se está facilitando el acceso de nuestro colectivo a las innovaciones tecnológicas y adaptaciones precisas:

  • Video de Formación: "como mejorar la calidad en el sector de Agencias de Viajes" y "Como tratar las objeciones de los clientes" (Subvencionado por la Oferta Publica de Servicios).
  • Conexión a Internet.
  • EDITRAVEL: Integración del EDI en la alicación de gestión de las Agencias de Viajes intercambiando mensajes por medio de la red Internet (subvencionado por la Oferta Publica de Servicios).

Otras actividades de FEAAV: